Betingelser

Ved privat booking bekræfter vi først en tur når man har indbetalt for turen.

Er det et firma eller en institution der har booket, kan man betale når turen er taget.

Betalings oplysninger vil blive sent ved booking.

For afbestilling/annullering af ture gælder følgende:

• Afbestillinger modtaget mere end 30 dage før planlagt afgangstidspunkt vil udløse fakturering på 0% af turens pris (eller refundering af 100% af forudbetaling)
• Afbestillinger modtaget mindre end 30 dage før planlagt afgangstidspunkt vil udløse fakturering på 25% af turens pris (eller refundering af 75% af forudbetaling)
• Afbestillinger modtaget mindre end 72 timer før planlagt afgangstidspunkt vil udløse fakturering på 75% af turens pris (eller refundering af 25% af forudbetaling)
• Afbestillinger modtaget mindre end 10 timer før planlagt afgangstidspunkt vil udløse fakturering på 100% af turens pris

Der tages forbehold for at der kan være forsinkelser på alle vores ture, pga. vind og vejr. Alle vores passagerer skal vide at det kun er vind og vejr der bestemmer, og vi aflyser selvfølgelig hvis turen ikke kan tages ansvarligt.

100% af turens pris vil blive refunderet ved aflysninger pga. vejret, tekniske problemer, eller overisningsfare.

Betingelser og vilkår Booking og betaling Betaling sikrer din plads på den ønskede afgang, men er ikke en garanti for, at turen gennemføres. Alle afgange er betinget af, at det nødvendige minimumsantal deltagere opnås, samt at turen kan gennemføres ud fra driftsmæssige og operationelle forhold. En afgang anses først for endeligt bekræftet, når Kang Tourism udtrykkeligt har meddelt, at turen gennemføres. Hvis en afgang aflyses, inden den er endeligt bekræftet, refunderes det beløb, der er betalt for turen. Vi er ikke ansvarlige for kundens eventuelle følgeomkostninger eller tab som følge af aflysningen, herunder, men ikke begrænset til, udgifter til transport, overnatning, fiskelicenser, betalings- eller bankgebyrer eller køb af tilsvarende ture hos andre udbydere. Ved bookinger foretaget af virksomheder, institutioner og offentlige myndigheder kan betaling ske efter nærmere aftale, typisk efter gennemført tur. Betalingsoplysninger fremsendes ved booking. Afbestilling foretaget af kunden Ved afbestilling gælder følgende: Mere end 30 dage før planlagt afgang: 100 % refundering af det indbetalte beløb. Mindre end 30 dage før planlagt afgang: Der opkræves 25 % af turens pris (eller der refunderes 75 % af det indbetalte beløb). Mindre end 72 timer før planlagt afgang: Der opkræves 75 % af turens pris (eller der refunderes 25 % af det indbetalte beløb). Mindre end 10 timer før planlagt afgang: Der opkræves 100 % af turens pris. Aflysning foretaget af os Vi forbeholder os retten til at aflyse eller annullere en planlagt tur på ethvert tidspunkt, herunder også lang tid før den planlagte afgang. Dette kan blandt andet ske, hvis det nødvendige minimumsantal deltagere (minimum PAX) ikke er opnået, eller hvis vi af driftsmæssige eller kommercielle årsager vælger at gennemføre en anden bekræftet tur i stedet. Ved aflysning fra vores side refunderes alene det beløb, der er betalt for den pågældende tur. Eventuelle gebyrer i forbindelse med betaling, bankoverførsler, kortbetalinger, valutaveksling eller andre omkostninger opkrævet af tredjemand refunderes ikke. Kunden er selv ansvarlig for sådanne omkostninger. Refundering af det indbetalte beløb er kundens eneste kompensation. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle merudgifter eller tab, herunder – men ikke begrænset til – dyrere erstatningsture, hotelophold, transport, flybilletter, mistede ferieoplevelser eller andre indirekte omkostninger. Vi er heller ikke forpligtet til at finde eller tilbyde en alternativ tur. Vejr og sikkerhed Alle vores ture gennemføres med sikkerheden som højeste prioritet. Der kan forekomme forsinkelser eller aflysninger på grund af vind, vejr, isforhold eller andre forhold, som gør det uforsvarligt at gennemføre turen. Vi aflyser altid en tur, hvis den ikke kan gennemføres på en sikker og ansvarlig måde. Ved aflysninger som følge af vejret, tekniske problemer eller overisningsfare refunderes 100 % af det indbetalte beløb.